COO / Head of Operations gesucht für Salesforce Consulting

- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Führungsposition, idealerweise im Bereich Salesforce Consulting oder IT-Projektmanagement.
- Fundierte Kenntnisse im Bereich Projektmanagement, Prozessmanagement und Qualitätsmanagement.
- Ausgeprägte Führungskompetenzen und die Fähigkeit, Mitarbeiter zu motivieren und zu entwickeln.
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
- Unternehmerisches Denken und Handeln.
- Hohe IT-Affinität und Interesse an neuen Technologien.
- Idealerweiße kennst du auch Tools wie make.com, zapier, HubSpot, Pipedrive o.ä.

Du bist gut mit...

• Organisieren und Ordnung halten
• Dinge vorantreiben und erledigen
• Strukturen und strategischem Denken

Du hast bereits...

• Vollzeitbeschäftigte geführt

Strategische Führung:
- Entwicklung und Umsetzung der operativen Unternehmensstrategie in enger Abstimmung mit dem CEO.
- Definition und Überwachung von KPIs zur Messung des operativen Erfolgs.
Identifizierung neuer Geschäftsfelder und Wachstumschancen vorallem im Bereich Salesforce Consulting.

Prozessoptimierung:
- Analyse und Optimierung aller Geschäftsprozesse, insbesondere im Bereich Projektmanagement, Kundenbetreuung und Personalentwicklung.
- Einführung von agilen Arbeitsmethoden und Weiterentwicklung unserer digitalen Tools zur Effizienzsteigerung.
- Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards und Compliance-Richtlinien.

Kundenbetreuung:
- Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit durch exzellenten Service und eine enge Zusammenarbeit mit den Kunden.
- Ausbau bestehender Kundenbeziehungen und unterstützung bei der Akquisition neuer Kunden.

Projektmanagement:
- Überwachung und Steuerung aller laufenden Salesforce-Implementierungsprojekte.
- Sicherstellung der termingerechten und budgetgerechten Projektabwicklung.

Finanzmanagement:
- Erstellung und Überwachung von Budgets.
- Kostenkontrolle und Optimierung der betrieblichen Abläufe.

- Die Möglichkeit, in eine zukunftsorientierte Branche einzusteigen und deine Ideen ohne langwierige Zwischenwege einzubringen, um ein junges Unternehmen mit- bzw. weiterzuentwickeln.
- Eine interessante, eigenverantwortliche und abwechslungsreiche Tätigkeit, mit der Möglichkeit, jeden Tag Neues zu lernen und etwas zu bewegen.
- Flexible Arbeitszeiteinteilung mit der Option auf Home-Office.
- Flache Hierarchie mit einem Fokus auf eine ausgewogene Work-Life Balance.
- Attraktive Arbeitsbedingungen und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Option auf Gewinnbeteiligung nach einem Jahr

Extend your Business in the Salesforce Area.

CRM Consulting and Implementation Services for SMBs

Herausforderungen

Scaling alone. My personal strengths are sales and consulting but not the management of a company. So we stuck.

Zielgruppe

SMBs from various industries automating their business with Salesforce.