SUPPORT MANAGER gesucht für SaaS Startup

Inbound Sales & Support

• Vertrieb
• Kundenorientierung

Was wir Dir bieten:

attraktives Gehaltsmodell, bestehend aus einem Festgehalt mit attraktiver Provision
Spannende Aufgaben, Verantwortung vom ersten Tag an und Gestaltungsspielraum
Ein schönes Büro in Mitte (Nikolaiviertel) & ein angenehmes Arbeiten
Eine tolle Lösung für Handwerker und viele Kunden & Interessenten

Deine Aufgaben bei uns:

Begleitung und Beratung unserer Interessenten bis hin zur Ersteinrichtung der Software
Betreuung unserer Bestandskunden bei Anfragen per Email oder Telefon
Ansprechpartner für unsere verschiedenen angebundenen Partner
Eigenständige Projekte und Kooperationen

Cloud-Softwarelösung (SaaS) für die Digitalisierung von Handwerksbetrieben

openHandwerk ist eine „Software as a Service“-Lösung für Handwerksbetriebe zur Digitalisierung von Arbeitsprozesssen im Handwerk von der Auftragsannahme über die Abwicklung bis hin zur Rechnungsstellung. Darüber hinaus beinhaltet die Software ein Angebots- und Rechnungswesen sowie ein Dokumentenmanagementsystem mit Mitarbeiterterminierung sowie Zeiterfassung, Tracking und Performancemessung.
Mitarbeiter erhalten Ihre Aufträge und Informationen auf die openHandwerk App und senden von unterwegs Fotos, Dokumente und Videos ins Büro über die App.

Durch die Nutzung von openHandwerk werden Prozesse im Büro als auch auf Baustellen optimiert. Mitarbeiter arbeiten effektiver und können sich auf das Wesentliche konzentrieren. openHandwerk fungiert dabei wie ein Cockpit oder Frontend im Büro.

Zielgruppe

Handwerksbetriebe und Betriebe im Allgemeinen, die eine Digitalisierung brauchen.